1. Responsable del tratamiento
Xantrik, con domicilio en Monterrey, Nuevo León, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones a través del sitioagenda.xantrik.com, en términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.
Para cualquier asunto relacionado con este aviso puedes escribirnos a [email protected] o llamarnos al +52 1 81 2576 3230.
2. Datos que recabamos
A través del formulario de contacto de este sitio recabamos:
- Nombre completo
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- Nombre y giro de tu negocio
- Teléfono (opcional)
- El mensaje que decidas escribirnos
Si nos contactas por WhatsApp o por teléfono, tratamos el número desde el que nos escribes y la información que decidas compartirnos en esa conversación, con la misma finalidad comercial descrita abajo.
Este sitio no recaba datos sensibles ni utiliza cookies de rastreo por defecto. La analítica del sitio, cuando está habilitada, solo se carga si la aceptas expresamente en el banner de consentimiento.
3. Finalidades del tratamiento
- Responder a tu solicitud de información, de acceso al demo o de demostración.
- Dar seguimiento comercial a tu interés en Xantrik Agenda.
- Mejorar este sitio (estadística anónima, solo con tu consentimiento).
No usamos tus datos para publicidad de terceros ni te inscribimos a boletines sin que lo pidas.
4. Datos que administras dentro de la plataforma
Aparte de lo anterior, si contratas el servicio, los datos de tus propios clientes que cargues en Xantrik Agenda son tuyos: Xantrik actúa como encargado y los trata únicamente por tu cuenta y bajo tus instrucciones, para prestarte el servicio. Responsable de informar a tus clientes y de recabar su consentimiento eres tú, como titular de la cuenta.
5. Transferencias
No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines distintos a los descritos, ni requerimos tu consentimiento para transferencias no previstas en la ley. Para operar utilizamos proveedores de infraestructura, mensajería y procesamiento de pagos (hosting, envío de correo transaccional y pasarela de cobro) que procesan datos por cuenta de Xantrik bajo obligaciones de confidencialidad.
6. Derechos ARCO y revocación
Puedes ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición, así como revocar tu consentimiento o limitar el uso y divulgación de tus datos, escribiendo a [email protected], a la atención del área de Privacidad de Xantrik. Para atenderte necesitamos que acredites tu identidad y describas con claridad qué dato quieres conocer, corregir, cancelar o a qué uso te opones. Responderemos en los plazos que marca la LFPDPPP.
7. Conservación y seguridad
Conservamos tus datos el tiempo necesario para atender tu solicitud y el seguimiento comercial correspondiente, y después los eliminamos o bloqueamos. Aplicamos medidas de seguridad administrativas y técnicas —cifrado en tránsito, control de accesos, contraseñas cifradas, bitácora de acciones y aislamiento por cuenta en nuestra plataforma— para protegerlos.
8. Cambios a este aviso
Cualquier cambio a este aviso se publicará en esta misma página con su fecha de actualización. Te recomendamos revisarla periódicamente.
Última actualización: agosto de 2026.